Política de Privacidad

Introducción

En Grimguard Tactics, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestro juego "Grimguard Tactics: Fantasy RPG", ya sea a través de nuestra aplicación móvil o sitio web.

Al usar nuestro juego, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te animamos a leerla detenidamente para entender cómo tratamos tu información mientras te sumerges en el mundo de Terenos y combates contra los maliciosos Primorvos.

Información que recopilamos

Para proporcionar una experiencia de juego óptima y personalizada en Grimguard Tactics, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información de registro

Cuando creas una cuenta en Grimguard Tactics, podemos recopilar tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña y, opcionalmente, una foto de perfil. Esta información es necesaria para crear y mantener tu cuenta de juego, permitiéndote guardar tu progreso y acceder a tus héroes y recursos desde cualquier dispositivo.

Información de juego

Recopilamos datos sobre cómo interactúas con Grimguard Tactics, incluyendo tu progreso en el juego, los héroes que has reclutado, los niveles completados, las compras dentro del juego, las preferencias de juego y estadísticas de batalla. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia, equilibrar la dificultad del juego y desarrollar nuevas características que mejoren tu aventura en Terenos.

Información del dispositivo

Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utilizas para jugar Grimguard Tactics, incluyendo el modelo de hardware, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, dirección IP, información de la red móvil y zona horaria. Estos datos nos ayudan a optimizar el juego para tu dispositivo específico y a solucionar problemas técnicos que puedan surgir durante tu lucha contra las fuerzas oscuras.

Información de ubicación

Con tu consentimiento, podemos recopilar y procesar información sobre tu ubicación aproximada para proporcionar características basadas en la ubicación, como eventos regionales especiales, conexión con otros jugadores cercanos o promociones localizadas dentro del mundo de Grimguard Tactics.

Cómo utilizamos tu información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar Grimguard Tactics y sus funcionalidades.
  • Personalizar tu experiencia de juego, adaptando el contenido y las misiones a tu estilo de juego y nivel de habilidad.
  • Procesar tus transacciones y gestionar tus compras dentro del juego, como adquirir gemas, héroes especiales o pases de temporada.
  • Enviar actualizaciones importantes, como cambios en nuestras políticas o notificaciones de mantenimiento del servidor.
  • Desarrollar nuevas funcionalidades, héroes y contenido basado en las preferencias y comportamientos de los jugadores.
  • Analizar tendencias de uso para mejorar la jugabilidad y resolver problemas técnicos rápidamente.
  • Prevenir actividades fraudulentas, uso no autorizado de nuestro juego y garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de Servicio.

Compartir información

Respetamos tu privacidad y no vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Grimguard Tactics, como servicios de alojamiento, procesamiento de pagos y análisis de datos.
  • Con otros jugadores, de forma limitada, cuando participas en funciones sociales del juego como la Arena PVP, raids cooperativas o tablas de clasificación global.
  • En respuesta a procesos legales, como una orden judicial o citación, si estamos obligados por ley.
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios u otros.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta mientras combates en las tierras de Terenos.

Retención de datos

Conservaremos tu información personal mientras mantengas tu cuenta de Grimguard Tactics activa o según sea necesario para proporcionarte el servicio. Si deseas eliminar tu cuenta, puedes hacerlo a través de la configuración del juego, y eliminaremos o anonimizaremos tu información personal, excepto cuando se requiera lo contrario por obligaciones legales.

Derechos de privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de tu información, así como el derecho a la portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de la configuración del juego.

Cambios en nuestra política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, te notificaremos dentro del juego. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información mientras disfrutas de Grimguard Tactics: Fantasy RPG.

Fecha de última actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 23 de marzo de 2025.